Si la industria hotelera en el mundo cree que está viviendo una disrupción inimaginable; lo que viene -en tan solo algunos días- será aún más radical. Para darte una idea, te preparé una recopilación de lo que se está implementando en Asia y planeando en Europa.
Las grandes cadenas están probando la radiación germicida ultravioleta; este método ya se usa en algunos hospitales para desinfectar superficies contaminadas, es más, los autobuses en Shangai son desinfectados con rayos ultravioleta para evitar la propagación del Covid-19.
Expertos en sanitizar superficies de contacto humano (controles de tv, teléfonos, interruptores, llaves) recomiendan limpiar con agua ionizada; esta suele ser la solución más eficaz porque esteriliza químicamente, evitando dejar biofilms, donde se reproduce exponencialmente el covid 19.
Uno de los mayores estigmas de posible contagio en una habitación de hotel es es sistema de aire, para evitar esa percepción negativa son importantes dos cosas: la primera es mantener una comunicación gráfica que emita confianza, donde el huésped se informe y la segunda es darle mantenimiento constante a los aparatos y limpiarlos con ozono.
Lo que antes de la pandemia era una muestra de atención y afecto, una vez que empiecen a funcionar los hoteles deberá revisarse, porque los especialistas consideran que se debe reducir el contacto directo entre empleado y cliente.
En el recuento de los daños, los menos afectados pueden ser los hoteles pequeños porque el usuario casi no tendría contacto con muchos huéspedes; el miedo al contagio -un factor que jugará en las decisiones de compra los primeros meses- en otra buena noticia para los hoteleros; más gente preferirá sus servicios antes que el de las plataformas de alojamiento en lo que se estandarizan las características de limpieza.
¿Sabías que ya trabajan las asociaciones de hoteleros tanto en Asia como en Europa en solicitar a las autoridades de Salud, los lineamientos que observarán para considerarse libres de coronavirus? En México urge que se dicten esa medidas.
@ElCastorOficial
