Casi el 90 por ciento de los entrevistados piensa que al termino de un mes, la situación económica y sanitaria producto del coronavirus va a empeorar y el 33 por ciento de la muestra considera que el confinamiento va a durar dos meses, mientras que el 28 por ciento lo lleva hasta tres meses.
Estos son algunos de los resultados de la encuesta levantada por SECTUR hasta el 15 de abril, llamada: “Impacto de los efectos del coronavirus durante 2020 en México” donde el mayor número de participantes fue de Jalisco y la muestra menor se hizo entre sinaloenses.
Un trabajo que resulta interesante, oportuno y coyuntural con el momento que atravesamos; permite tomar el pulso a los protagonistas del sector, de aquí extraigo algunas cifras que permiten observar como las agencias de viajes, fueron el mayor número de investigados seguidos por quienes trabajan en hoteles y restaurantes.
Un dato, aunque obvio confirma que la mayoría de las empresas cuestionadas están constituidas de 0 a 2 empleados (1,961) de los 6 mil 71 encuestados. Ante la pregunta de ¿Existe un protocolo de información verbal al cliente a la llegada? El 80 por ciento asintió mientras que el 20 por ciento restante lo desconoce.
Cuando se les interrogó acerca de las medidas de aplicación ante el Covid-19, la mayoría tiene conocimiento de las reglas: El 91 por ciento considera que debe existir gel anti-bacterial en zonas comunes del establecimiento. El 90 por ciento piensa en desinfectar constantemente las áreas de trabajo o áreas comunes, el 87 por ciento toma en cuenta la sana distancia entre clientes en las áreas comunes y el 79 por ciento está consciente del ingreso limitado de personas al establecimiento.
Falla un poco la información que contenga las medidas de prevención del Covid-19 para clientes con banners, posters o carteles. El 61 por ciento cuenta con ellas, mientras el 39 por ciento restante carece de esos avisos.
A la interrogante de: ¿Ha mostrado su establecimiento, baja en ventas o reservaciones? El 98.7 por ciento lo confirmó; esto era de esperarse, pero la siguiente pregunta asombra más por la esperanza que trae al sector publicitario. ¿Está llevando a cabo o piensa en el futuro hacer alguna promoción o publicidad para mitigar esta contingencia? El 85 por ciento respondió que si.
El área de investigación de SECTUR resulta una gran herramienta para este momento, hay mucha luz que puede aportar en la negra noche del turismo, de lo demás se encargará el tiempo.
@ElCastorOficial
